Khái niệm Thương mại điện tử

Thương mại điện tử là hoạt động mua hoặc bán sản phẩm trên các dịch vụ trực tuyến hoặc qua internet. Thương mại điện tử dựa trên các công nghệ như thương mại di động, chuyển tiền điện tử, quản lý chuỗi cung ứng, tiếp thị qua Internet, xử lý giao dịch trực tuyến, trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), hệ thống quản lý khoảng không quảng cáo và hệ thống thu thập dữ liệu tự động.

Thương mại điện tử hiện đại thường sử dụng World Wide Web cho ít nhất một phần trong vòng đời của giao dịch mặc dù nó cũng có thể sử dụng các công nghệ khác như e-mail. Các giao dịch thương mại điện tử điển hình bao gồm việc mua sách trực tuyến (như Amazon) và mua nhạc (tải xuống nhạc dưới dạng phân phối kỹ thuật số như iTunes Store) và ở mức độ ít hơn, dịch vụ kho lưu trữ rượu trực tuyến được tùy chỉnh / cá nhân hóa. [ 1] Có ba lĩnh vực thương mại điện tử: bán lẻ trực tuyến, thị trường điện và đấu giá trực tuyến. Thương mại điện tử được hỗ trợ bởi kinh doanh điện tử.

Thương mại điện tử hoặc thương mại điện tử là thuật ngữ cho bất kỳ loại hình kinh doanh hoặc giao dịch thương mại nào liên quan đến việc chuyển thông tin trên Internet. Nó bao gồm một loạt các loại hình doanh nghiệp khác nhau, từ các trang web bán lẻ dựa trên người tiêu dùng, thông qua đấu giá hoặc các trang web âm nhạc, để trao đổi kinh doanh hàng hóa và dịch vụ giữa các tập đoàn. Nó hiện là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của xuất hiện trên Internet.

Thương mại điện tử cho phép người tiêu dùng trao đổi hàng hóa và dịch vụ điện tử không có rào cản về thời gian hoặc khoảng cách. Thương mại điện tử đã mở rộng nhanh chóng trong năm năm qua và được dự đoán sẽ tiếp tục ở mức này, hoặc thậm chí tăng tốc. Trong tương lai gần, ranh giới giữa thương mại “thông thường” và “điện tử” sẽ ngày càng trở nên mờ nhạt khi ngày càng nhiều doanh nghiệp di chuyển các phần hoạt động của họ lên Internet.

Có bao nhiêu loại hình hoạt động thương mại điện tử?

  1. Mua sắm trực tuyến để bán lẻ trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua các trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động và thương mại giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, trò chuyện và trợ lý thoại
  2. Cung cấp hoặc tham gia vào các thị trường trực tuyến, xử lý doanh số bán hàng từ người tiêu dùng đến người tiêu dùng hoặc người tiêu dùng của bên thứ ba.
  3. Mua bán doanh nghiệp
  4. Thu thập và sử dụng dữ liệu nhân khẩu học thông qua liên hệ trên web và truyền thông xã hội
  5. Trao đổi dữ liệu điện tử doanh nghiệp tới doanh nghiệp (B2B)
  6. Tiếp thị cho khách hàng tiềm năng và thành lập bằng e-mail hoặc fax (ví dụ, với bản tin)
  7. Tương tác với việc tung ra sản phẩm và dịch vụ mới
  8. Trao đổi tài chính trực tuyến cho trao đổi tiền tệ hoặc mục đích giao dịch.

Website thương mại điện tử cần xây dựng hệ thống như thế nào là chuẩn mực?

Để thành công với thương mại điện tử sẽ cực kỳ khó khăn nếu không biết nguyên tắc thương mại điện tử và những gì cần phải chuẩn bị để hoạt động. Nó bao gồm các thành phần quan trọng như sau: 

  1. Trước hết quan trọng nhất Website thương mại điện tử cần cho phép hiển thị sản phẩm, giá cả trực tuyến trên website.
  2. Xây dựng 1 hệ thống “Giỏ hàng” trên website thương mại điện tử cho những giao dịch mua bán trực tuyến. Giải pháo cho phép người tiêu dùng thực hiện hàng loạt các thao tác: thêm vào giỏ hàng, điền thông tin giảm giá, điền các trường thông tin địa chỉ nhận hàng, thông tin liên hệ và tiến hành , xác nhận đặt hàng tự động.
  3. Hệ thống thanh toán tự động, xác lập chi phí vận chuyển theo địa lý khách hàng mua hàng.
  4. Hệ thống bảo mật hoàn chỉnh khi thanh toán thông qua thẻ tín dụng đảm bảo an toàn cho người dùng (Visa/ Credit card/ Paypal, …)
  5. Đơn đặt hàng của bạn hiện đã hoàn tất. Trang web thương mại điện tử không nên có thông tin thanh toán của bạn trong cơ sở dữ liệu của họ. Tất cả thông tin nhạy cảm được lưu trữ với bộ xử lý thanh toán.
  6. Hệ thống báo cáo tồn kho, giảm giá, cũng như xây dựng danh sách khách hàng cho các tác vụ chăm sóc khách hàng về sau. 

Bạn đang cần hỗ trợ thiết kế website thương mại điện tử với đầy đủ tính năng bán hàng chuyên nghiệp nhất? Chúng tôi sẽ hỗ trợ Bạn!

 

CÔNG TY TNHH TM DV NGỌC QUANG 

Thiết kế website & dịch vụ SEO chuyên nghiệp

2N Cư Xá Phú Lâm D, Phường 10, Quận 6, Tp. HCM (Cách Mega Market Quận 6 250m)

quang.nguyen@thietkewebvip.net 

098 300 9285
Website: https://thietkewebvip.net/

 Từ khóa: website thương mại điện tử, web thuong mai dien tu, website thương mại điện tử hàng đầu thế giới, website thương mại điện tử là gì, xếp hạng website thương mại điện tử, website thương mại điện tử bán hàng, bảng giá website thương mại điện tử, thiết kế website thương mại điện tử, sàn giao dịch thương mại điện tử hàng đầu việt nam, sàn thương mại điện tử